SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Fabrika mısınız yoksa ticaret şirketi misiniz?

Çin'de ve yurt dışı satış ekibinde yeni ve sürdürülebilir enerji uygulamalarının profesyonel bir üreticisiyiz. 10 yıllık ihracat tecrübemiz var.

Ana ürününüz nedir?

AC elektrikli araç şarj cihazları, DC elektrikli araç şarj istasyonları, Taşınabilir EV Şarj Cihazı vb. dahil olmak üzere çeşitli yeni enerji ürünlerini kapsıyoruz.

Ana pazarınız nedir?

Ana pazarımız Kuzey Amerika ve Avrupa olmakla birlikte, kargolarımız dünyanın her yerine satılmaktadır.

Neden iEVLEAD'i seçmelisiniz?

1)OEM Hizmeti; 2)Garanti süresi 2 yıldır; 3)Profesyonel Ar-Ge Ekibi ve QC Ekibi.

MOQ nedir?

Özelleştirilmiş ürün için MOQ 1000 adettir ve özelleştirilmiş değilse MOQ sınırlaması yoktur.

OEM hizmeti nedir?

Logo, Renk, Kablo, Fiş, Konektör, Paketler ve özelleştirmek istediğiniz diğer her şey için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ödeme koşullarınız nelerdir?

T/T depozito olarak %30 ve teslimattan önce %70. Bakiyeyi ödemeden önce size ürün ve paketlerin fotoğraflarını göstereceğiz.

Gönderim koşullarınız nelerdir?

Ekspres, hava ve deniz yoluyla. Müşteri buna göre herhangi birini seçebilir.

Ürünlerinizi nasıl sipariş edebilirsiniz?

Sipariş vermeye hazır olduğunuzda güncel fiyatı, ödeme düzenlemesini ve teslimat süresini onaylamak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Fiyatlarınız nedir?

Fiyatlarımız arz ve diğer piyasa faktörlerine bağlı olarak değişebilir. Firmanız daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçtikten sonra size güncellenmiş bir fiyat listesi göndereceğiz.

Teslimat süreniz nedir?

Normalde 30-45 güne ihtiyacımız var. Daha büyük sipariş için zaman biraz daha uzun olacaktır.

Paketleme şartlarınız nelerdir?

Genellikle ürünlerimizi nötr beyaz kutular ve kahverengi kartonlarla paketliyoruz. Yasal olarak tescilli patentiniz varsa yetki yazılarınızı aldıktan sonra ürünlerinizi markalı kutularınıza paketleyebiliriz.

Örnek politikanız nedir?

Stokta hazır parçalarımız varsa numune sağlayabiliriz, ancak müşterilerin numune ücretini ve kurye ücretini ödemesi gerekir.

Teslimattan önce tüm mallarınızı test ediyor musunuz?

Evet, teslimattan önce % 100% testimiz var. Profesyonel bir QC ekibimiz var.

Ürün kaliteniz nasıl?

Öncelikle ürünlerimiz satışa çıkmadan önce sıkı denetimlerden ve tekrarlanan testlerden geçmek zorundadır, ince çeşitlilik oranı %99,98'dir. Misafirlere kalite etkisini göstermek için genellikle gerçek fotoğraflar çekeriz ve ardından sevkiyatı düzenleriz.

Ürünün kalitesiyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsam ne olur?

Ürünümüzün kalitesiyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız müşteri destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Kaliteyle ilgili her türlü endişeyi derhal çözmeye ve gerekirse değiştirme veya para iadesi gibi uygun çözümler sunmaya kararlıyız.

Hangi EV şarj cihazına ihtiyacım var?

Aracınızın OBC'sine göre seçim yapmanız en doğrusudur. Aracınızın OBC'si 3.3KW ise 7KW veya 22KW alsanız bile aracınızı yalnızca 3 3KW şarj edebilirsiniz.

Hangi güç/kw satın alınmalı?

Öncelikle elektrikli otomobilin OBC spesifikasyonlarının şarj istasyonuyla eşleşip eşleşmediğini kontrol etmeniz gerekiyor. Daha sonra kurulumu yapıp yapamayacağınızı görmek için kurulum tesisinin güç kaynağını kontrol edin.

Ürünleriniz herhangi bir güvenlik standardına göre sertifikalandırılmış mı?

Evet ürünlerimiz CE, R gibi çeşitli uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak üretilmektedir.OHS, FCC veETL. Bu sertifikalar, ürünlerimizin gerekli güvenlik ve çevre gerekliliklerini karşıladığını doğrular.